Nie ma projektu transformacji bez zmiany ! A już projekt transformacji , którego celem jest długofalowa poprawa rentowności funkcjonowania organizacji wymusza , na wszystkich zaangażowanych w proces ,zmiany w podejściu do swoich zadań i zaakceptowanie nowej rzeczywistości . Wydaje się oczywiste ;-) i zrozumiale przez wszystkich , przynajmniej w teorii ..... Niestety w praktyce bywa różnie .....

Miałem ponownie do czynienia z taką sytuacją w minionym tygodniu .... poważna firma....poważne zebranie .... poważna kadra zarządcza z doskonała znajomością branży i wieloletnim doświadczeniem i oczywiście temat..... sytuacja rynkowa się zmieniała musimy zacisnąć pasa i dokonać zmian ...... zmiana może polegać na A , B , C .... a najlepiej wszystkie elementy jednocześnie ........i się zaczęło ..... A nie jest możliwe , B się nie da , C - to zmiana , której być może nie warto robić ...bo co w sytuacji jak rynek się radykalnie poprawi , D- nie zgadza się X , E-wykluczone z punktu widzenia Y , F-no..F...być może....ale to trudne.........wprawdzie nikt nie mówił ,że będzie łatwo....ale nie to trudne ...za trudne .... TYLE Z DEMOKRACJI I ANGAŻOWANIA KADRY W PROCES ZMIAN..... może to smutne ale bardzo PRAWDZIWE I ABSOLUTNIE CZĘSTE ZJAWISKO . To bez wątpienia jeden z najtrudniejszych momentów w procesie wdrażania zmian - kiedy cała kadra zarządzająca musi zrozumieć ,że DROGA OCALENIA prowadzi przez WYRZECZENIA i wzmożony wysiłek . Jest wprawdzie pewna alternatywa z punktu widzenia jednostki pt. "znajdę sobie zawsze jakąś robotę" - ale dzisiaj nie o tym , wiec załóżmy ,że wszystkim zależy na poprawie sytuacji .

TEORIA GIER - to jak wiadomo dziedzina ekonomii , która analizuje strategiczne decyzje podejmowane przez jednostki lub grupy , gdy wynik zależy nie tylko od działań indywidualnych ale też całej grupy pod wpływem otaczających warunków rynkowych i działań innych organizacji. W procesie transformacji Gracze ( w tym wypadku jednostki ) dażą do osiągnięcia WSPÓLNEGO CELU - MAJĄ POPRAWIĆ WYNIK ! Zasoby to czas , pieniądze , ludzie , infrastruktura- ich racjonowanie jest nieuniknione . RYNEK JEST ZMIENNĄ .

Zamiast wyszukanych narzędzi i symulatorów lubię posługiwać się TEORIĄ KRÓTKIEJ KOŁDRY , która w łatwy i zrozumiały sposób obrazuje wszystkim gdzie jesteśmy i na czym polega subtelność sytuacji , bo od razu dla wszystkich staje się jasne ,że zasoby są niewystarczające aby zaspokoić wszystkie potrzeby i cele jednocześnie . Wyobraźcie sobie , że macie za krótką kołdrę : jeśli przykryjecie głowy to zmarźniecie w stopy , jak okryjesz stopy musisz odkryć głowę . Możesz jeszcze wypchnąć partnera z łóżka i położyć się na ukos..... , albo razem podkurczyć nogi ,żeby pozostać okrytym . Przy czym nie wchodzi w grę dokupienie materiału na większa kołdrę .

Podobnie jest w transformacji firmy ..... Tracisz klienta , zmienia się rynek , spada sprzedaż , spada marża , pogarszają się wyniki...masz pomysł musisz się przegrupować i dokonać najlepszego wyboru : 1. czy powinniśmy sprzedawać tak duże portfolio produktów ? 2. Czy zatrzymać czy zamknąć lokalizacje , zakłady , sklepy , hurtownie ? 3. Utrzymujemy nadal taką kadrę ? ...( bo serwis dla klienta , bo zaplecze ....) , 4. Utrzymujemy słabszych płatników? 5. Utrzymujemy klientów o niskiej rentowności ? 6. Czy pracujemy z dotychczasowymi dostawcami ? 7. Szukamy zamienników ? 8. Jedziemy na targi ? itd...... 9. Co jeśli zredukujemy personel ? , czy zgadzamy się na pogorszenie serwisu w takim...a takim zakresie....?

W transformacjach szczególna uwagę poświęcamy też możliwościom ograniczenia kosztów stałych czyli tych nie związanych bezpośrednio ze sprzedażą ;lub produkcją ( budynki i budowle , flota samochodowa , maszyny i urządzenia ) Koszt stały to niestety także LUDZIE , których wynagrodzenie nie wynika z uzyskanej sprzedaży lub wytworzonej produkcji . To aspekt , który może budzić pewne kontrowersja , ale niestety tak jest .

Sprawdzamy też możliwość poprawy rentowności poprzez optymalizację kosztów zmiennych .

Weryfikujemy także ile czasu potrzebujemy na rozbudowę nowej dziedziny , produktu rynku ... i czy mamy szansę zdążyć tam dobiec ... i czy stać nas na to ? Czy wystarczy nam kasy i sił .

NIEZALEŻNIE OD TEGO JAKA DROGĘ WYBIERZESZ TO NIE DA SIĘ ZASPOKOIĆ WSZYSTKICH POTRZEB W PEŁNI , MENADŻEROWIE MUSZĄ NAUCZYĆ SIĘ DOKONYWAĆ TRUDNYCH WYBORÓW I KOMPROMISÓW.

Innymi słowy żeby poprawić jeden obszar trzeba pogorszyć inny . I nie da się tego zrobić inaczej , KOŁDRA NIE JEST Z GUMY, nie można jej rozciągnąć .