EFEKTYWNY CONTROLLING TO NIE "CMENTARZ LICZB"
1 lut 2023
Czy nie macie wrażenia ,że w analizie danych i ich prezentacji forma od jakiegoś czasu przerasta treść ? Czy nie wpadamy w manie tworzenia sztuki dla sztuki ? Czy hurtownie danych i co raz bardziej wyrafinowane możliwości oprogramowania finansowego lub do obróbki i prezentacji danych nie skłaniają nas do tworzenia "rzeczy pięknych" samych w sobie ? Czy działy controllingu czy analiz w firmach nie zapomniały czasem jaki jest główny cel ich istnienia ? Czy nie poddały się iluzji producentów wszelakiego oprogramowania , gdzie praktycznie w każdym można znaleźć co najmniej 100 gotowych formatek wskaźników i wykresów ? Zwróćcie proszę uwagę chociażby na wpisy na linked in " 16 wskaźników na to " , "20 najlepszych wskaźników na tamto" . Niestety analitycy zaczynają się w zbyt dużej mierze skupiać na "produkcji" kolejnych tabelek , zestawień , podsumowań , KPI itd .... Jednocześnie dostrzegam postępującą "próchnicę" zdolności interpretowania i wyciągania wniosków płynących z danych , które się "obrabia i zestawia" .
CO RAZ CZĘŚCIEJ POWSTAJĄ ZATEM CMENTARZE LICZB I WYKRESÓW , których i tak nikt nie czyta , nie chce lub nie potrafi zinterpretować lub nawet jak je zaprezentuje to inni nie chcą go wysłuchać bo zwraca uwagę na kwestie bardzo istotne ale często "niepolityczne" czy wręcz "niewygodne". Ta sytuacja , aczkolwiek trudna ,szczególnie z punktu widzenia budowania kariery na szczeblach danej korporacji ,nie zwalnia moim zdaniem analityków i menadżerów controllingu z obowiązku wskazywania ryzyka i negatywnych trendów .
CMENTARZ LICZB = to nic innego jak arkusz kalkulacyjny zawierający dziesiątki, setki czy nawet tysiące zestawień analizujących biznes we wszystkich możliwych aspektach , na którego powstanie niejednokrotnie dział analiz przeznacza x-dziesiąt roboczo-dni , a którego wartość użytkowa pozostaje wątpliwa ze względu na aspekty , o których wspomniałem powyżej !
JAKI JEST ZATEM KLUCZ DO EFEKTYWNEGO CONTROLLINGU ? Niezmiennie od lat powtarzam moim klientom ,partnerom i współpracownikom , że powinni skupić się na 4 podstawowych zasadach :
MIERZ TYLKO TE RZECZY , KTÓRE SĄ ISTOTNE Z TWOJEGO PUNKTU WIDZENIA DLA BIZNESU , JEGO AKTUALNEJ SYTUACJI i PROGNOZ.
SKUP SIĘ SZCZEGÓLNIE NA TYM NAD CZYM OBECNIE TWOJA ORGANIZACJA PRACUJE , ŻEBY SIĘ ROZWINĄĆ LUB ROZWIĄZAĆ ZAISTNIAŁY PROBLEM.
NIE MIERZ ZA CZĘSTO ! OKREŚL W JAKICH INTERWAŁACH MOGĄ NASTĄPIĆ ZMIANY i W TAKICH ODSTĘPACH DOKONUJ POMIARÓW.
NIE ANALIZUJ TYCH SAMYCH DANYCH PRZY POMOCY KILKU PODOBNYCH WSKAŹNIKÓW , WYBIERZ TAKIE KTÓRE SĄ WYSTARCZAJĄCO MIARODAJNE , A DLA KTÓRYCH DANE MOŻESZ NAJŁATWIEJ POZYSKAĆ .
Jeśli , kierując się tymi zasadami powstanie jedno zestawienie dla kadry zarządzającej ( executive summary ) , które WSZYSCY w organizacji będą rozumieć i nad nim pracować TYM LEPIEJ ! Zobaczysz ,że poziom świadomości w organizacji będzie rósł i wszyscy skupią się na właściwie zaadresowanych zadaniach . Pamiętaj lepiej 10 wskaźników które coś wnoszą niż 100 , które spoczywają na "cmentarzu liczb".
